Retour status
Is mijn retour bestelling al aangekomen of is deze al gerepareerd? Hoe lang duurt de reparatie eigenlijk van mijn product? We proberen deze vragen hier te beantwoorden voor je.
Kan ik de status van mijn retour ergens volgen?
Helaas kun je deze status nergens terug vinden. Zodra je pakketje bij ons is aangekomen pakken wij hem zo snel mogelijk op. We sturen je een e-mail zodra deze is binnen gekomen en houden je daarna natuurlijk op de hoogte.
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren
Zodra we je retourzending verwerkt hebben, wordt de creditatie op gang gezet. Hoe snel je het geld op je rekening hebt, hangt af van je betaalmethode.
Heb je contant betaald? Bij retourneren in onze winkel betalen we een bedrag tot €50 contant terug. Een bedrag boven de €50 storten we terug op je rekening.
Hoe snel heb ik mijn nieuwe product in huis?
Zodra we je retour zending binnen hebben nemen we contact met je op, daarna versturen we je nieuwe product. Meestal heb je die de volgende dag dan weer in huis.