KLACHTEN
Wij vinden het natuurlijk niet leuk als je een klacht hebt, we proberen er dan ook alles aan te doen om dit te voorkomen. Echter willen we het graag voor je oplossen en niet aan de kant schuiven.
Wat als ik een klacht wil indienen?
Sorry, sorry, we kunnen het natuurlijk niet vaak genoeg zeggen. Maar helaas kunnen wij soms een foutje maken. En daar ben jij dan de dupe van. Dat mag natuurlijk niet gebeuren...
Hoe nu verder?
- We lossen je klacht graag op. Dat lukt het snelst wanneer je contact op neemt met onze klantenservice. We zijn bereikbaar via telefoon, mail en natuurlijk onze webchat.
- Ben je niet tevreden met het antwoord? Zoek het hogerop en schrijf onze manager Klantenservice aan. Je kunt hem mailen naar info@damp-e.nl of een brief sturen per post naar onderstaand adres.
Damp-e B.V. - Afdeling Klachten - Slotlaan 291, 3701GH, Zeist