Damp-e account
Heb je vragen over jouw account of het registreren van eentje? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.
Wat zijn de voordelen van een Damp-e account?
Door een account aan te maken bij Damp-e kun je kortingscodes inwisselen, het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken en jouw bestelstatus volgen.
Moet ik een Damp-e account hebben als ik iets wil bestellen?
Nee, je kunt jouw bestelling ook eenvoudig met een gast account plaatsen.
Hoe gaan jullie met mijn gegevens om?
Wij vinden jouw privacy belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig om met data die wij van jou ontvangen. De data die door ons wordt vergaard bestaat hoofdzakelijk uit de door jou ingevulde gegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor het versturen van bestellingen. Daarnaast verzamelen we data voor bepaalde functies van de website. Om welke data het precies gaat wordt in onze privacyverklaring toegelicht. Deze data wordt deels gedeeld met derde partijen om bestellingen te kunnen versturen, betalingen te accepteren en om voorraden in het magazijn bij te houden. Wij verkopen geen data door aan derde partijen en delen nooit wachtwoorden!
Kan ik mijn Damp-e account zelf verwijderen?
Nee, het is helaas niet mogelijk om zelf jouw account te verwijderen. Neem contact op met onze klantenservice zodat wij jouw account handmatig uit ons systeem kunnen verwijderen.
Waar kan ik inloggen?
Via ''Mijn Account'' bovenaan de pagina kun je inloggen.
Hoe maak ik een Damp-e account aan?
Ben je een nieuwe bezoeker en wil je een Damp-e account aanmaken? Volg dan deze stappen:
- Stap 1: Ga naar ''Mijn Account''.
- Stap 2: Onder het gedeelte ''Nieuwe Klanten'' selecteer je ''Account aanmaken''.
- Stap 3: Vul de gevraagde gegevens in en druk op ''Verstuur''. Controleer goed of de verplichte velden (gemarkeerd met: * ) correct ingevuld zijn.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Geen paniek! Je kunt het wachtwoord van jouw account resetten. Dit kun je doen door jouw gekoppelde e-mail adres van jouw account naar ons te sturen. Binnen enkele ogenblikken krijg je van ons via de mail een link waarmee je een nieuw wachtwoord aan kunt maken. Zodra het nieuwe wachtwoord aangemaakt is, komt het oude wachtwoord direct te vervallen.